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Olá tudo bem com você?!
Aqui seguem algumas perguntinhas que são feitas frequentemente!
Aqui seguem as perguntas mais frequentes que recebemos em nossa loja.
Caso sua dúvida não seja respondida em um dos tópicos abaixo, é só chamar a gente no em-mail ou no Whatsapp da loja que teremos prazer em atendê-la.
1- Quanto tempo demora para chegar meu produto?
R.: O prazo médio é de 8 até 30 dias após a postagem do produto.
2- De onde vem o produto?
R.: Nossos fornecedores são em sua maioria dos Estados Unidos, China, Holanda e Suécia.
3- Posso parcelar por boleto?
R.: O parcelamento é aceito apenas por Cartão de Crédito. Já no Boleto Bancário é somente à vista.
4- Posso retirar pessoalmente?
R.: Nossa loja é somente online, todos os nossos envios são feitos somente pelo Correio.
5- Comprei mais de um produto no mesmo pedido mas só recebi parte deles. Isso é normal? Vão ser entregues os outros produtos?
R.: Pode acontecer, mas não se preocupe. Esse tipo de situação ocorre em caso de fornecedores diferentes para os produtos escolhidos. Se vier a acontecer, serão enviados dois códigos de rastreio diferentes para que você possa acompanhar seus pedidos.
6- E se minha entrega atrasar?
R.: Fique tranquilo. Seu envio é acompanhado diariamente e caso o produto não chegue por algum motivo inesperado, em até 55 dias contados após o envio, de acordo com os termos de envios e entregas, devolvemos 100% do pagamento para você.